Ladekabel kann nicht vom Auto entfernt werden

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem:

Das Ladekabel lässt sich nicht mehr vom Lnykco O1 (Baujahr 2021) nicht entkoppeln/lösen.

Wenn ich das Auto öffne und entriegel leuchtet es grün.

Schließe ich das Auto leuchtet es rot.

Trotz mehreren versuchen das Auto mit dem Schlüssel zu schließen und öffnen, lässt das Auto das Kabel nicht frei.

Hat jemand einen Tipp? Ähnliches Problem? Oder weiß wo sich eine Notentriegelung befindet?

Liebe Grüße

Hat leider nicht geklappt, aber danke für die Idee

Es wird der Typ-C verwendet. Der Link Support konnte nicht weiterhelfen?

Gibt es eine Notentriegelung am Auto?

Vielen Dank für den Tipp.

Tatsächlich konnte nach einem Neustart der Wallbox (zusammen mit dem ADAC) das Kabel wieder gelöst werden. Der Lynk geht nun in die Werkstatt unter anderem mit der Bitte die Notentriegelung zu finden. Ich werde berichten falls eine gefunden wird und wo sich diese befindet. Ich denke die Information stellt für alle einen Mehrwert da.